Support

Parfois, vous avez juste besoin d’aide. Notre équipe d’assistance à la clientèle est là pour vous aider. Soumettez une demande d’assistance en ligne ou appelez-nous. Nous sommes là pour vous écouter et aider à résoudre vos problèmes. Au même titre que vos clients comptent sur vous, vous pouvez compter sur nous.

• Visitez-nous sur support.vertafore.com: consignez un cas de support, consultez vos cas ou soumettez une idée au sujet d’un produit.
• Faites une rechercher dans notre base de connaissances Vertafore: Trouvez rapidement la réponse dont vous avez besoin. Nous avons pris les meilleures connaissances de nos clients et de notre équipe et les avons regroupées dans un seul endroit.

Notre équipe d’assistance Expérience Client est disponible entre 7h30 (EST) et 19h30 (EST), vous offrant du support bilingue à travers tout le Canada avec un service d’urgence disponible 24/7.

Notre objectif est de fournir des réponses utiles rapidement. S’assurer que votre cabinet de courtage est opérationnel en tout temps est notre priorité numéro un.