Natasha Joyal

Directrice sénior, Développement des produits

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Comprendre à quel point l’innovation, l’efficacité et l’exécution sont importantes pour le travail quotidien des courtiers et comment ils sont servis par les outils que nous développons est essentiel. En fin de compte, nous sommes tous clients quand vient le temps de s’assurer et nous devons offrir à nos courtiers la possibilité d’offrir exactement le service que nous nous attendons à recevoir.

Natasha a commencé sa vie professionnelle à mille lieux d’InsurTech, travaillant comme rédactrice adjointe pour deux magazines de mode et de style de vie montréalais. Aussi excitant et dynamique que soit le domaine de l’édition, il n’a pas fallu beaucoup de temps à Natasha pour se rendre compte que ce ne serait pas stimulant à long terme. La recherche d’un nouveau défi l’a donc conduit au développement de logiciels.  

Au cours des 17 dernières années, elle a aidé, d’abord Keal puis Vertafore Canada par la suite, à livrer les produits les mieux adaptés au réseau de courtage d’assurance canadien. D’abord en tant que développeur, elle s’est attardée sur les détails pour garantir la livraison de solutions innovantes et de haute qualité, essentielles à une expérience client hors pair.  

Au cours des 5 dernières années, dans un rôle de gestion et œuvrant au sein de l’équipe de direction de Vertafore Canada, Natasha s’est concentrée à former une équipe solide non seulement en soutenant et en motivant son équipe de développement mais en s’alignant étroitement avec l’équipe de gestion des produits pour assurer le succès des clients.

5 questions éclair à Natasha:

1. Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre rôle chez Vertafore?

La force de Vertafore Canada vient des gens. J’ai la chance de travailler tous les jours avec l’équipe la plus formidable qui soit, où tout le monde est fermement engagé à apporter innovation, valeur et soutien à nos clients.

2. Comment êtes-vous entré dans l’industrie InsurTech?

C’est purement accidentel! Le besoin d’un nouveau défi m’a conduit au développement et cela m’a conduit à InsurTech. Le rythme soutenu des changements dans les industries de l’assurance et de la technologie me met constamment au défi, tandis que le développement de solutions innovantes qui aident à faire évoluer les cabinets de courtage d’assurance me garde inspirée.

3. Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus pour l’avenir d’InsurTech?

Il y a actuellement une dynamique et un appétit phénoménal envers InsurTech pour de nouvelles solutions qui réduiront la quantité de travail requise pour que les courtiers connaissent du succès dans leur travail quotidien. La collaboration de l’industrie, les intégrations, l’automatisation et l’accès facile aux informations extraites des données permettent aux courtiers de passer moins de temps à gérer leur entreprise et plus de temps à établir des relations solides et souhaitées par les courtiers et leurs clients.

4. Qu’est-ce qui constitue pour vous un weekend parfait?

Passer du temps en famille peu importe ce que nous faisons. Partir à la recherche de nouvelles aventures, essayer de nouvelles recettes, faire de petits voyages ou parfois simplement lire un livre tranquille. Tant que le temps-écran est minimal, c’est un excellent weekend!

5. Je viens vous rendre visite!  Quelles sont vos activités favorites ou les incontournables à voir ou à faire dans votre ville?

Cela dépend vraiment de la saison. Que ce soient les très nombreux festivals, les promenades dans le Vieux-Port ou une randonnée sur le Mont-Royal en été, ou encore du patinage sur le Lac au Castor suivi d’un verre au Bar de glaces en hiver, il y a toujours quelque chose d’excitant à faire. Par ailleurs, quelque soit la saison, l’incroyable diversité de Montréal assure une expérience culinaire incomparable.  

Éducation:

  • BA, Économie
  • DEC Analyste programmeur
  • Certificat de développement professionnel - Comp. Analyste d’affaires

Experience

  • Directrice des Développement, Vertafore Canada
  • Analyste d’affaires, Keal
  • Programmeur analyste, Keal

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